Déclaration de transparence juridique

1. Informations sur l'entreprise

Ce site web appartient à VANESA FURNITURE LLC, et vise à fournir des produits de mobilier de qualité pour le marché français. Les informations détaillées sur notre entreprise sont les suivantes :

  • Nom de l'entreprise : VANESA FURNITURE LLC

  • Adresse : 5480 16TH PL. SW, 209, NAPLES, FL 34116, États-Unis

  • Numéro d'identification fiscale (EIN) : 87-2599474

  • Téléphone : (+1)6577057119

  • Email : info@vanesafurniturellc.com

  • Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).

Veuillez nous contacter par courriel ; nous vous répondrons dans les 24 heures.


2. Représentant légal de l'UE

Conformément à la législation de l'Union européenne, nous avons désigné un représentant légal dans l'UE pour traiter toutes les affaires liées aux consommateurs en France et dans d'autres pays de l'UE. Si vous avez des questions concernant la protection des données, les droits des consommateurs ou toute autre question, veuillez nous contacter via :


3. Conformité des produits

Tous les produits vendus par VANESA FURNITURE LLC respectent les lois françaises et européennes en vigueur. Nous nous assurons que tous les produits sont fabriqués et vendus conformément aux normes et lois applicables sur le marché européen.


4. Protection des données et conformité au GDPR

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), nous nous engageons à protéger les données personnelles des consommateurs. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter les commandes et fournir des services clients, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité de ces données.


5. Protection des droits des consommateurs

Nous nous engageons à respecter les lois de protection des consommateurs en France et dans l'UE, garantissant ainsi que les consommateurs bénéficient de tous leurs droits lors du processus d'achat.

Ces droits incluent notamment, mais sans s'y limiter :

  • Droit de retour sans motif pendant 14 jours.

  • Garantie de 2 ans.

  • Protection de la vie privée des consommateurs.


6. Garantie de qualité des produits

Tous les produits vendus respectent les normes européennes et sont assortis d'une garantie de qualité. La garantie des produits est de 2 ans, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication. En cas de problème pendant la période de garantie, les consommateurs peuvent bénéficier d'un service de réparation ou de remplacement gratuit.


7. Service après-vente

Notre équipe de service après-vente est disponible pour résoudre tout problème lié à l'utilisation des produits. Les consommateurs peuvent nous contacter par e-mail (info@vanesafurniturellc.com) ou par téléphone ((+1)6577057119) pour obtenir de l'aide.


8. Prix et TVA

Tous les prix des produits affichés incluent une TVA de 20 % applicable en France. Les consommateurs ne paieront pas de TVA supplémentaire lors du règlement de leurs achats.


9. Conformité des produits et marquage CE

Le mobilier et les articles d'ameublement proposés sur ce site sont conformes aux exigences de sécurité et de conformité stipulées par la réglementation française et européenne, avec des exigences spécifiques selon la catégorie de produit.

Conformément à la législation en vigueur, certains produits doivent satisfaire à des exigences essentielles de sécurité, de santé et de protection de l'environnement avant de pouvoir être mis sur le marché français et obtenir le marquage CE.

Le marquage CE certifie la conformité d'un produit à la réglementation applicable, mais ne constitue pas une garantie supplémentaire de qualité ou de performance.


10. Législation applicable et résolution des litiges

Cette politique et tous les contrats et transactions associés à ce site sont régis par le droit français et européen. En cas de litige, les parties acceptent de soumettre le différend aux juridictions françaises.

Panier

Chargement